Reglas por Días de Atraso (DSO)
La cartera se clasifica automáticamente en buckets (0-15, 16-30, 31-60, 60+ días) y cada uno dispara un tono y canal distinto: recordatorio cordial, aviso formal, o escalamiento a un ejecutivo humano.
Automatización de Cobranza y Seguimiento de Cartera
Deja de perseguir clientes por WhatsApp y hojas de cálculo. Segmentamos tu cartera por antigüedad de saldo, disparamos recordatorios automáticos según reglas de negocio y conciliamos cada pago contra tu ERP en tiempo real.
Definición técnica directa: La automatización de cobranza consiste en conectar el estado de cartera de tu ERP o CRM con un motor de reglas que segmenta clientes por días de atraso (DSO), dispara recordatorios de pago por correo o WhatsApp con tono escalonado, y concilia cada abono bancario contra la factura correspondiente sin intervención manual.
Simulador de Seguimiento y Conciliación de Cobranza
Selecciona un escenario de cartera para ver cómo el pipeline actúa automáticamente:
> INICIO: Barrido diario de cartera detecta factura #F-3312 con vencimiento en 5 días.
> SEGMENTACIÓN: Cliente clasificado como "Buen pagador" (0 atrasos en 12 meses). Tono: cordial.
> GENERACIÓN: Mensaje de recordatorio redactado con monto, fecha límite y liga de pago.
> ENVÍO: Recordatorio despachado por WhatsApp Business API al contacto de cuentas por cobrar.
✓ REGISTRO: Interacción guardada en el historial de cartera del cliente en el CRM.
Cruce Automático de Pagos
En cuanto el banco confirma un abono SPEI o depósito, el sistema lo asocia a la factura correspondiente y actualiza el saldo del cliente sin que contabilidad tenga que buscarlo a mano.
DSO y Cartera Vencida en Vivo
Reportes de antigüedad de saldos y proyección de flujo de cobro disponibles en cualquier momento, sin esperar el cierre mensual de contabilidad para saber cuánto capital está atrapado en cartera.